Os investimentos da JCB em 2010 resultaram em um aumento de 104% nas vendas de máquinas. E para manter este ritmo, a empresa define estratégias em diversas frentes de trabalho, com destaque para a construção de uma fábrica nova, o foco em pós-venda e no atendimento ao cliente, além da incorporação de novos modelos de máquinas ao portfólio.

Em um terreno de 200 mil m², a nova unidade fabril fica na rodovia Castelo Branco, em Sorocaba (SP). A operação deve ser iniciada em 2012, sendo que a planta terá capacidade instalada para produzir até 10 mil máquinas por ano.

“O mercado brasileiro está bastante aquecido, principalmente na área de construção e infraestrutura. A demanda por máquinas de qualidade é constante. Por isso, é importante aumentar nossa capacidade produtiva para atender plenamente nossos clientes”, afirma Carlos Hernández, diretor-geral da JCB para América Latina.

Crescimento e investimentos
A empresa manteve a vice-liderança do mercado de retroescavadeiras, mas aumentou sua participação de mercado.Seis distribuidores da JCB no País alcançaram a liderança de vendas de retroescavadeiras em seus respectivos estados: Auxter (São Paulo), Valence Máquinas (Minas Gerais), Locagyn (Tocantins e Distrito Federal), Macromaq (Santa Catarina), Caramori (Mato Grosso) e Dimaq (Mato Grosso do Sul).

Segundo a empresa, o incremento no portfólio de produtos da marca resultou na satisfação dos clientes. Entre os lançamentos estão: a retroescavadeira 3CX, com deslocamento lateral; a escavadeira de longo alcance JS220 LR; o rolo compactador VMT 860; a pá carregadeira sobre rodas 436 ZX e a escavadeira hidráulica sobre esteiras JS 130 LC.

Além disso, a empresa ingressou em um novo segmento, o de carregadeiras compactas. O lançamento do modelo 170 SSL confirmou essa tendência. Hoje, a JCB oferece um total de 21 modelos diferentes de máquinas no mercado brasileiro.

Em 2010, a empresa inaugurou uma fábrica de escavadeiras em Sorocaba (SP) – a segunda linha de produção da JCB no país – na mesma cidade do interior paulista. O investimento total foi de US$ 5 milhões e a capacidade de produção é de 400 escavadeiras por ano. A empresa também ampliou em 50% a capacidade de produção de retroescavadeiras da fábrica de Sorocaba, aumentando a área construída em 15%.

Excelência em pós-vendas

Um dos temas que nortearam as ações da JCB durante o ano e que continuará a fazer parte das ações da fabricante no País é a atenção ao pós venda, com projetos realizados em conjunto com os distribuidores, e foco em treinamentos, peças e ferramentas especiais. “Queremos oferecer aos nossos clientes um serviço completo”, conclui Hernández.