No mundo digital é muito mais fácil e rápido para as empresas ganharem projeção se tornarem referência em seus respectivos setores de atuação e para isso basta oferecer produtos e serviços diferenciados, que funcionem, e que sejam executados de maneira eficiente e com custo acessível.

O caminho traçado pelo empresário do ramo de importação Marcos Favaro, criador do slogan ‘Big Tires Pneus Grande a um clique’, busca deixar um modelo a ser seguido pelas empresas do segmento no futuro.

Criada em 2014, a Bigtires se especializou em vender pneus pesados para os segmentos agrícola, mineração, infraestrutura, portuário, entre outros, a partir de uma plataforma que opera na internet e mais recentemente vem ocupando seu espaço também nas redes sociais.

Com isso a empresa viu seu faturamento crescer exponencialmente, inclusive já pensa em crescer sua infraestrutura de distribuição pelo país a fim de atender a demanda que não para de crescer.

Segundo Favaro, a empresa oferece diversos canais de atendimento para proporcionar ao cliente total comodidade e eficiência do serviço.

“Através da Bigtires é possível escolher o produto pneumático por telefone, chat online, Skype, Whatsapp, Nextel, e-mail, ou mesmo selecionar diretamente a opção – fale conosco – no website.

A empresa comercializa marcas já conceituadas no mercado como Firestone, Westlake, Alliance e Advance, apostando no alto rigor e qualidade dos processos de fabricação das fabricantes para colocar produtos com certificado de procedência no mercado.

A Bigtires conta atualmente com 45 representantes em diversos estados do Brasil e também equipes comerciais fixas na matriz e filiais nos estados de São Paulo, Paraná, Santa Catarina, Pará e  Minas Gerais.

De acordo com Nidia Guimarães, responsável pelo marketing da empresa, os clientes têm perfis diversificados e os principais clientes são as construtoras, mineradoras, usinas, locadoras de máquinas, que inclusive representam 4% do consumo,  fazendas, pedreiras, revendedores e também pessoas físicas, a empresa possui um departamento comercial especifico para essa operação.