Como parte de sua expansão de serviços ao cliente na América Latina, a Manitowoc acaba de nomear a Sigdo Koppers seu primeiro parceiro EnCORE no Chile e região.

Através da certificação EnCORE, a Sigdo Koppers oferecerá serviços completos de reparação e remodelação para toda a linha de guindastes Manitowoc, incluindo guindastes sobre esteiras, guindastes móveis Grove, gruas de torre Potain, e caminhões-guindaste National Crane, a partir de sua sede na capital Santiago.

“Esta parceria nos permite ter uma relação ainda mais próxima com a Manitowoc, e ressalta nossas habilidades e capacidades na prestação de serviços de primeira classe para a linha de guindastes Manitowoc,” afirma Felipe Barros, gerente de operação de equipamentos na Sigdo Koppers.

Guindastes que operam em locais de construção e de mineração no Chile geralmente enfrentam grandes desafios, como terrenos rochosos e içamentos intrincados. Ter uma equipe de apoio especializada próxima aos locais de trabalho é essencial para o sucesso de projetos complexos, destacou Barros.

“Com a EnCORE, podemos oferecer uma linha de serviços com mais rapidez direcionada ao mercado local, garantindo os mais altos padrões para reparos e serviços de manutenção”, disse ele. “Estou confiante que nossa relação com clientes vai também se tornar mais próxima e duradoura.”

O programa EnCORE tem agora 19 parceiros que operam em 33 locais certificados em todo o mundo. O sucesso do programa permitiu que a Manitowoc expandisse o serviço para todas as regiões do planeta. A Sigdo Koppers é o primeiro parceiro na região da América Latina, com outros em andamento para o futuro próximo.