A J. Malucelli Equipamentos é a nova concessionária Case Construction em Santa Catarina.

“Buscamos um atendimento padronizado através de nossa rede de concessionários em todo o país, por isso optamos por essa mudança em Santa Catarina. Os clientes, especialmente aqueles que possuem negócios em mais de um estado, serão os maiores beneficiados”, informa Roque Reis, diretor geral da Case na América Latina.

Com a alteração, a sede da concessionária, que antes era em São José, passa a ser no município de Biguaçu, 20 km de Florianópolis.

A unidade possui os serviços de vendas e pós vendas, oficina, pátio de máquinas e estoque de peças, explica Rafael Malucelli, diretor comercial.

Segundo Malucelli, os clientes de Santa Catarina já estão recebendo todo o suporte necessário, dentro do programa mundial de atendimento da marca Case, o Dealer Standards.

Entre as novidades, relata Rafael Malucelli, estão: a ampliação da rede de mecânicos, com profissionais residentes em várias cidades dos três estados, e a implantação das centrais de monitoramento Case Care, programa criado para a manutenção preventiva das máquinas, com tecnologia e profissionais especializados.