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Wirtgen Brasil lança ferramenta que oferece agilidade aos clientes

A nova ferramenta denominada Oficinas Móveis, pretende reduzir o tempo e o custo da assistência técnica

Assessoria de Imprensa

13/03/2013 09h06 | Atualizada em 13/03/2013 14h46

A Wirtgen Brasil, braço comercial da Ciber Equipamentos Rodoviários, lança as Oficinas Móveis, um serviço voltado para atender os clientes que possuem equipamentos do Grupo Wirtgen, nas regiões do Brasil onde atua.

De acordo com a Wirtgen, o produto já está disponível em grande parte do nordeste e do centro-oeste do país e, ainda em 2013, a empresa pretende estender a atuação da ferramenta em mais quatro estados destas regiões: Maranhão, Mato Grosso, Piauí e Ceará.

Segundo a empresa, as Oficinas Móveis têm como objetivo reduzir tempo e custo de manutenção, funcionando como um delivery de suporte, ou seja, vai até o local onde está a máquina e evita que o cliente precise ir até uma oficina.

“Com a oficina móvel podemos executar vários reparos em campo sem a necessidade de o cliente prover os recursos necessários ou locomover a máquina para uma oficina”, afirma Adriano Correia, gerente geral de suporte ao produto da Ciber.

 

 

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A Wirtgen Brasil, braço comercial da Ciber Equipamentos Rodoviários, lança as Oficinas Móveis, um serviço voltado para atender os clientes que possuem equipamentos do Grupo Wirtgen, nas regiões do Brasil onde atua.

De acordo com a Wirtgen, o produto já está disponível em grande parte do nordeste e do centro-oeste do país e, ainda em 2013, a empresa pretende estender a atuação da ferramenta em mais quatro estados destas regiões: Maranhão, Mato Grosso, Piauí e Ceará.

Segundo a empresa, as Oficinas Móveis têm como objetivo reduzir tempo e custo de manutenção, funcionando como um delivery de suporte, ou seja, vai até o local onde está a máquina e evita que o cliente precise ir até uma oficina.

“Com a oficina móvel podemos executar vários reparos em campo sem a necessidade de o cliente prover os recursos necessários ou locomover a máquina para uma oficina”, afirma Adriano Correia, gerente geral de suporte ao produto da Ciber.

 

 

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