A Case Construction Equipment recebeu o prêmio Destaque Pós-Venda 2017 na categoria Equipamentos para Terraplanagem, realizado pelo Núcleo Jovem da Sobratema – Associação Brasileira de Tecnologia para Construção e Mineração.

As marcas do segmento foram avaliadas por profissionais, especialistas e empresas usuárias de máquinas em suas soluções de pós-venda.

Relton Henrique Cesar, gerente de Serviço da Case recebeu o troféu, entregue durante a 12ª edição do evento Tendências no Mercado da Construção.

“Investimos em pós-venda continuamente na última década para alcançar o padrão atual, que engloba soluções tecnológicas e equipes de profissionais qualificados em toda a rede de concessionários, nas filiais e pontos de assistência. Contamos ainda com o suporte de dois Centros de Distribuição de Peças, que são integrados mundialmente”.

Em sua terceira edição, o Destaque Pós-Venda 2017 – Sobratema é entregue às marcas com melhor votação sobre a qualidade de serviços de pós-venda.

Entre os quesitos avaliados estão: a localidade e a estrutura de pós-venda da marca, a facilidade do contato inicial, a qualidade no atendimento em campo, a entrega técnica e o treinamento de operação, a disponibilidade de peças de reposição e se o profissional recomenda a marca avaliada para um amigo.