Fornecedora de tecnologias que atendem à crescente demanda da cadeia produtiva de alimentos, eficiência energética, soluções favoráveis ao clima e infraestrutura moderna, a Danfoss apresenta o DrivePro, programa de serviços para a conservação da vida útil dos conversores de frequência das linhas VLT® e Vacon instalados nos clientes e que também oferece alternativas para a substituição e atualização da base instalada.

“Os serviços DrivePro da Danfoss vão além da simples manutenção do dispositivo, dos reparos e das trocas. Contamos com um portfólio de serviços abrangentes para todo o ciclo de vida dos conversores”, explica Tommaso Marino, gerente de serviços da Danfoss.

Segundo Marino, as soluções DrivePro também podem ser customizadas de acordo com as necessidades de cada cliente.

O programa DrivePro, da Danfoss, comenta o executivo, consiste nos seguintes produtos:

DrivePro Extended Warranty: prolonga o tempo de garantia padrão de produtos novos que a Danfoss oferece aos seus clientes por até 6 anos.

DrivePro Spare Parts: otimiza a seleção de peças de reposição para os conversores VLT e Vacon para uso do próprio cliente em seu local de instalação.

DrivePro Exchange: oferece troca rápida de uma unidade com defeito e sem condições de reparo imediato por uma nova equivalente ou superior, evitando assim perdas na produção.

DrivePro Retrofit: converte um produto que está no final do ciclo de vida em um novo modelo. Inclui auditoria de instalação, planejamento e entrega do kit de retrofit no local.

DrivePro Preventive Maintenance: oferece um plano de manutenção com base em uma pré-auditoria de todos conversores instalados e a execução das atividades de manutenção desses produtos de acordo com o plano definido.

DrivePro Upgrade: substitui peças ou software em uma unidade em operação pelas últimas versões. Inclui avaliação no local, plano de atualização e recomendações futuras.

DrivePro Start-up: verifica a instalação, realiza testes de operação e otimiza a configuração do conversor na partida. Isso inclui relatórios de partida, guia do usuário e recomendações futuras.

DrivePro Remote Expert Support: oferece suporte de um especialista em conversores por meio de uma conexão remota até o laptop do usuário final conectado ao conversor para a verificação.